قد يكون التفاوض على الراتب أحد أكثر الأجزاء إرهاقًا أثناء البحث عن وظيفة.
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تجعل العملية غير مريحة: التوتر بشأن الحديث عن المال، والترهيب من قبل مسؤولي التوظيف، والضغوط لإنجاحها، والقلق من احتمال حدوث خطأ.
وفي سوق العمل المليء بالتحديات اليوم، قد يبدو الأمر شاقًا بشكل خاص. ومع ذلك، مثل إجراء المقابلات أو التواصل، فإن التفاوض على الراتب يعد مهارة.
تحدث موقع Business Insider مع أربعة مدربين ومستشارين في مجال التعويضات حول ما يجب وما لا يجب فعله في التفاوض:
فقط اسأل
وقال جاكوب وارويك، مدرب التفاوض التنفيذي، إنه حتى في الأسواق الأكثر صرامة، لا تزال هناك طرق للدعوة إلى زيادة الرواتب. قال وارويك إنه رأى عبارة واحدة بسيطة تؤدي إلى زيادة في العروض بنسبة 5% إلى 20%.
يقترح طرح السؤال “ما هي فرصة وجود المزيد هنا؟”
وقال إن السؤال بسيط، ولكن مجرد السؤال لديه فرصة لزيادة راتبك. وأضاف وارويك أن الثروة تتراكم بسرعة، والتفاوض على 10% إضافية لكل عرض عمل يُحدث فرقًا في الأموال التي تجمعها بمرور الوقت.
قال وارويك: “غالباً ما تقوم الشركات ببناء مساحة في العرض وتتوقع منك بصدق أن تتعامل معه”، مضيفاً أن التراجع لا يجعل الشخص صعباً. بل إنه يشير إلى أن المرشح يأخذ قيمته على محمل الجد.
قم بالبحث الخاص بك
قال رون سيفرت، أحد كبار شركاء العملاء في Korn Ferry، لموقع Business Insider، إن إجراء أبحاث السوق للدور الذي تجري المقابلة من أجله أمر بالغ الأهمية.
وقال سيفرت، الذي يعمل أيضًا كقائد لمكافآت ومزايا القوى العاملة في الشركة في أمريكا الشمالية: “إن أهم إعداد قبل أي محادثة حول التعويضات هو أبحاث السوق”.
وقال إنه يجب أن يكون لدى المرشحين أيضًا إحساس بقيمة أعمالهم. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عادةً الحصول على عرض عمل آخر، كما قال المدربون لموقع Business Insider. وقالوا إن الاعتماد على راتبك السابق لا يشير بالضرورة إلى ما يجب أن تحصل عليه في دورك التالي.
اطرح الأسئلة المهمة
أخبر مدربو الوظائف موقع Business Insider أنه يجب على المرشحين أن يكون لديهم سياق واسع حول عرضهم قبل قبول الوظيفة.
تقترح سارة بيريللي مينيتي، التي تدير شركة تدريب التعويضات التنفيذية Hellos & Goodbyes، أسئلة مثل: “كيف وصلت إلى هذا العرض بالنسبة لي؟” و”أين يقع هذا الراتب الأساسي في نطاق هذا الدور؟”
وقالت إنه يجب على المرشحين أيضًا الحصول على توضيح بشأن أي تعويضات قائمة على الحوافز، والمكافآت، والأسهم، وحزم المزايا، واتفاقيات عدم المنافسة، وحزم الخروج.
وقالت بيريللي مينيتي: “إذا كنت ستتفاوض على أي عنصر معين من حزمة شركاتك، فتأكد من أنك تفهم الأمر برمته”.
حتى لو رفض صاحب العمل زيادة راتبك، فلا يزال يتعين عليك طرح أسئلة متابعة لفهم فلسفة التعويضات في الشركة وإعداد نفسك بشكل أفضل للمستقبل.
يوصي سيفرت بطرح السؤال التالي: “كيف تتخذ المنظمة قرارات التعويض لهذا الدور؟”
وقال أيضًا إنه يقترح طرح السؤال التالي: “ما الذي يجب أن يكون صحيحًا لإعادة النظر في التعويض الخاص بي، ومتى يجب أن نتفق على إعادة النظر فيه؟” من خلال طرح هذا السؤال، يحصل العمال على جدول زمني أكثر وضوحًا وهدفًا للعمل عليه إذا قبلوا الوظيفة.
التفاوض عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من أن التحدث عبر الهاتف من خلال عرض مع أحد مسؤولي التوظيف قد يكون أمرًا لا مفر منه، إلا أن بيريللي مينيتي، التي عملت أيضًا كرئيسة للموارد البشرية في Wayfair وCapital One، قالت لموقع Business Insider إن المكالمات الهاتفية غالبًا ما تكون خاطئة بالنسبة للباحثين عن عمل.
وقالت بيريللي مينيتي إن القائمين على التوظيف قد يزيدون الضغط ليقولوا “نعم” في الوقت الحالي، ويجب على المرشحين تقديم طلبات مفصلة في متابعة مكتوبة. وقالت بيريللي مينيتي إن ذلك يمكن أن يساعد في تحقيق تكافؤ الفرص، بالنظر إلى أن مسؤولي التوظيف لديهم خبرة أكبر بكثير في التفاوض في الوقت الحالي.
وقالت بيريللي مينيتي: “إن توضيح الأمور كتابيًا يجعل من الأسهل عليك أن تكون صافي الذهن، وأن تقف حازمًا، وتتفاوض بشكل كلي”.
لا تتصرف بعدائية
وقالت بيريللي مينيتي إن المرشحين يخطئون من خلال التعامل مع محادثات التفاوض وكأنها قتال. من الناحية المثالية، سيكون مدير التوظيف هو زميل المرشح المستقبلي، لذلك عليك أن تظل محايدًا أثناء المفاوضات.
قالت جيرتا مالاج، المؤسس المشارك ومستشار التفاوض في موقع YourNegotiations.com، إن اللعب بجد للحصول عليه هو خطوة خاطئة في هذه المواقف. عند إجراء المقابلات، يجب على الباحثين عن عمل إظهار “الكثير من الإثارة”.
وقال ملج: “سيؤدي ذلك إلى تعويض المفاوضات”، مضيفاً أن مديري التوظيف غالباً ما يتم تكليفهم بمهمة ذهاب وإياب، الأمر الذي قد يكون مزعجاً.
تنصح Warwick العملاء بمشاركة الرؤية المستقبلية عند تلقي العرض وتوضيح رغبتهم في إنجاحه.
لا تعطي مبلغًا بالدولار في فحص التوظيف
ينصح المدربون بعدم الرد بمبلغ بالدولار عندما يسأل مسؤول التوظيف عن نطاق الراتب الخاص بك أثناء مكالمة الفحص.
يقول ملج أن كل دور له ميزانيته الخاصة، بناءً على متغيرات متعددة، مثل الميزانية التي تمت الموافقة عليها أو ما إذا كان هناك حاجة إلى شغل الدور بسرعة. وقال ملج، الذي كان يعمل في Salary.com وLinkedIn، إن التجاوز في الأهداف يمكن أن يجعل المرشح يبدو مؤهلاً، والنقص في الأهداف قد يعني ترك المال على الطاولة.
بدلًا من إعطاء رقم، يقترح وارويك أن تقول شيئًا على غرار ما يلي: “قبل أن ندخل في الأرقام، أود أن أفهم الدور وما تحاول حله. بمجرد أن يعرف كل منا أنه مناسب، يمكننا التوافق على الشركات.”
لا تلعب القذرة
يقول المدربون الوظيفيون إن أفضل طريقة للمرشحين لتحديد قيمتهم السوقية واكتساب النفوذ في المفاوضات هي تلقي عروض متعددة.
ومع ذلك، لا يجب أن تكذب بشأن العرض الثاني إذا لم يكن لديك واحد.
وقال سيفرت: “يمكن لأصحاب العمل أن يرميوا عليك علم BS بسرعة كبيرة على شيء من هذا القبيل”.
قال خبير المكافآت والمزايا في Korn Ferry إن المرشحين لا يريدون الوقوع في كذبة، ومن المرجح أن تقوم الشركات بإلغاء العرض إذا حدث ذلك.