ألغت دوج خبراء التكنولوجيا في حكومة الولايات المتحدة – ما الذي ضاع؟

أغلقت وزارة الحكومة الأمريكية (DOGE) ، وهي فرقة عمل مستقلة ، 18F ، وهي مجموعة من خبراء التكنولوجيا الداخليين الذين يركزون على تحسين الكفاءة في حكومة الولايات المتحدة. 18F تشاور مع الوكالات الحكومية الأخرى حول تبني التقنيات الفعالة من حيث التكلفة والخدمات الرقمية المبنية للمهام بما في ذلك التقدم بطلب للحصول على جوازات سفر ورفع الضرائب عبر الإنترنت.

يقول دانييل كاسترو في مؤسسة تكنولوجيا المعلومات ، وهو خزان أبحاث مقره واشنطن العاصمة ، إن المبادرات مثل 18F والخدمة الرقمية الأمريكية (USDS) ، وهي وحدة حكومية أخرى من مستشاري التكنولوجيا ، “أنشأت شبكة احترافية غنية من الفاعلين والمثبتات والحكام الذين يمكنهم تحديث الخدمات الحكومية”.

ويقول إن الإلغاء المفاجئ الذي حققته 18F مؤخرًا يمكن أن يوقف مشاريع الحكومة الأمريكية – وأعرب عن شكوكه في أن دوج هي المنظمة المناسبة لاستبدال USDS أو 18F في مساعدة الحكومة الأمريكية على الاستفادة الفعالة من التكنولوجيا. يقول كاسترو: “لن أستأجر طاقم هدم لبناء ناطحة سحاب”.

عادة ما تنفق حكومة الولايات المتحدة أكثر من 100 مليار دولار على خدمات تكنولوجيا المعلومات كل عام ، ولكن هذه الاستثمارات التكنولوجية باهظة الثمن غالباً ما تفشل في العمل فعليًا كما وعدت ، وفقًا لمكتب مسؤولية الحكومة الأمريكية. ساعد 18F في تجنب هذه النفايات من خلال التشاور مع الوكالات الحكومية الفيدرالية وحكومات الولايات التي تقوم بها الحلول التقنية لتبنيها ، وتحديد الشركات التي يمكن أن توفرها في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية ، كما يقول دان هون ، الخبير في الخدمات والتكنولوجيا الرقمية الحكومية.

وصف ثلاثة موظفين سابقين 18F ، الذين طلبوا عدم الكشف عن هويتهم ، عملهم المقطوع مؤخرًا عالم جديد. ساعد أحدهم في ترقيم نظام تطبيقات الرعاية الصحية لتسهيل الوصول إلى الولايات في أموال Medicaid الفيدرالية – توفر هذه التغطية الصحية لـ 70 مليون أمريكي ، بما في ذلك 40 في المائة من جميع الأطفال و 60 في المائة من جميع سكان دار التمريض.

عمل موظف سابق آخر مع وزارة الداخلية الأمريكية على موقع ويب تفاعلي يتتبع الأضرار البيئية من إطلاق النفط أو غيرها من المواد الخطرة. وقالوا إن هذه البيانات ساعدت في ضمان أن الشركات المسؤولة عن الأضرار ، بدلاً من دافعي الضرائب ، ستدفع لتنظيفها.

كان أعضاء 18F أيضًا يقومون بتحديث الموقع المتوقع لخدمة الطقس الوطنية لجعله أكثر سهولة في الاستخدام. عمل فريق 18F مع USDS لتطوير برنامج الملف المباشر المجاني ، والذي يسمح للأشخاص في الولايات المشاركة بتقديم ضرائبهم مباشرة إلى خدمة الإيرادات الداخلية بدلاً من الاضطرار إلى شراء برنامج إعداد الضرائب أو توظيف المحاسبين. تقدر الحكومة أكثر من 30 مليون دافع ضرائب في 25 ولاية مؤهلة للخدمة في عام 2025.

الآن مستقبل هذه المشاريع غير مؤكد. منذ أن بدأ الرئيس دونالد ترامب فترة ولايته الثانية في يناير 2025 ، قام بإعادة تسمية USDs وإعادة تشكيلها باسم Doge ، الذي يقوده اسميًا المسؤول الحكومي Amy Gleason ، لكنه في الواقع يطلب من الملياردير الفني Elon Musk. منذ ذلك الحين تم إطلاق أو استقالة العديد من أعضاء الخدمة الرقمية الأمريكية السابقين.

استهدف Musk 18F في وقت مبكر من الإدارة الثانية لترامب ، لكن موظفي 18F السابقين لم يتلقوا إشعارًا رسميًا “تخفيضًا في القوة” بإيقاف منظمتهم حتى 28 فبراير. تأثر حوالي 85 عضوًا من 18F مباشرة بتسريح العمال ، حيث أخذ ثلاثة آخرين عرضًا سابقًا للاستحواذ.

إن القضاء على 18F ومجموعة من عمليات التسريح والاستقالة من فريق USDS السابق يعني أنه لا توجد منظمة تُركت مع مهمة على مستوى الحكومة لتطوير وبناء التكنولوجيا ، كما يقول موظفو 18F السابقين. يقول متحدث باسم إدارة الخدمة العامة (GSA) ، وهي منظمة حكومية أمريكية تقدم الدعم التشغيلي لجميع الوكالات الفيدرالية ، “ستواصل GSA دعم حملة الإدارة لاحتضان أفضل التقنيات في فئتها لتسريع التحول الرقمي وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات”.